インターネットで購入した商品の返品について

外出自粛で通販での買い物をする機会が増えた方も多いかもしれませんが、通信販売は法律上、商品が到着後8日間であれば返品が可能になります。

ただし、買ってみたけど実際に届いたら気に入らなかったと思っても、商品購入画面などで返品を受け付けないと記載されていた場合には返品できないという事ですから、商品を購入する前によく確認しておきましょう。

通販の場合、訪問販売と違って勧誘がなく、消費者自らが自分の意思で冷静に購入を検討し注文を行いますので、クーリングオフの制度がないのです。

通販の場合、返品の条件について記載する事が義務付けられているので、その記載がない場合には商品到着後8日間であれば一方的に返品も可能なのだそうです。

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